Jsme tu. I po nákupu.

Pomůžeme vám s výběrem, nastavením, objednávkou i případnými problémy.*

Jak CameraGo Care+ funguje

Zjistěte, kdy ochrana začíná, na co se vztahuje a jak postupovat při problému.*

Jak Care+ funguje

Uplatnit zakoupenou službu

Máte aktivní službu CameraGo Care+? Jednoduše nám odešlete svůj požadavek.*

Uplatnit službu

Podmínky služeb

Přečtěte si, co jednotlivé služby zahrnují, jaké mají podmínky a případná omezení.*

Zobrazit podmínky

Nakup na CameraGo a získej víc

CameraGo Care+

Extra ochrana a jednodušší řešení nečekaných problémů s vaší kamerou.*

Zjistit více

Rychlé odeslání

Produkty skladem připravujeme a odesíláme co nejrychleji, abyste nemuseli zbytečně čekat.*

Zjistit více

Vrácení do 14 dnů

Pokud vám produkt nevyhovuje, můžete využít jednoduché vrácení v zákonné lhůtě.*

Zjistit více

Podpora CameraGo

Pomůžeme s výběrem, nastavením, objednávkou i řešením případných problémů.*

Zjistit více

Výhody pro zákazníky

Speciální nabídky, slevové akce a další výhody připravené pro zákazníky CameraGo.*

Zjistit více

Nakupovat

Doporučeno

CameraGo Care+ Rozšířená ochrana na 2 roky

Dlouhodobá ochrana pro maximální klid. Ideální volba, pokud chcete mít svou kameru chráněnou co nejdéle.*

Ochrana po celé 2 roky

Oprava nebo výměna produktu

Rychlé vyřízení požadavku

Prioritní zákaznická podpora

899 Kč 990 Kč

CameraGo Care+ Rozšířená ochrana na 1 rok

Praktická ochrana pro větší jistotu při každodenním používání. Vaši kameru budete mít chráněnou po celý první rok.*

Ochranná po dobu 1 roku

Oprava nebo výměna kamery

Rychlé a snadné vyřízení

Cenově dostupnější varianta Care+

549 Kč

Doporučeno

CameraGo Care+ Možnost vrátit zboží do 60 dnů

Získejte více času na vyzkoušení a rozhodnutí. Pokud vám produkt nebude vyhovovat, můžete jej do 60 dnů vrátit.*

Až 60 dní na rozhodnutí

Více času na rozmyšlenou

Nakupování bez zbytečných obav

Jednuduchý proces vrácení

599 Kč 790 Kč

CameraGo Care+ Možnost vrátit zboží do 30 dnů

Máte 30 dní na rozmyšlenou. Pokud vám produkt nebude vyhovovat, můžete ho jednoduše vrátit.*

30 dní na rozhodnutí

Dostatek času na rozmyšlenou

Jednoduché vrácení zboží

Rychlé vyřízení žádosti

399 Kč

CameraGo Care+ rozšiřuje podporu a ochranu nad rámec běžné záruky podle konkrétního zakoupeného plánu. Přesný rozsah služby, délka ochrany a případná omezení jsou vždy uvedeny u dané varianty Care+.

Běžná záruka řeší vady produktu podle zákonných a záručních podmínek. CameraGo Care+ je doplňková placená služba, která může nabídnout další výhody, delší ochranu nebo jednodušší řešení vybraných situací podle zvoleného plánu.

Služba začíná platit podle podmínek konkrétního produktu Care+. U služby zakoupené společně s kamerou se standardně počítá od data nákupu nebo doručení uvedeného v podmínkách dané služby.

Záleží na konkrétní službě a době, která uplynula od nákupu kamery. Pokud je dodatečné dokoupení dostupné, musí být splněny podmínky uvedené u daného plánu CameraGo Care+.

CameraGo Care+ se vztahuje na konkrétní produkt, ke kterému byla služba zakoupena, nikoli automaticky na všechny položky v celé objednávce.

Kontaktujte podporu CameraGo a uveďte číslo objednávky, konkrétní produkt a popis problému. Podle typu služby vám následně sdělíme další postup a potřebné kroky.

Prodloužená možnost vrácení se řídí podmínkami konkrétní zakoupené služby. Zboží musí splňovat stanovené podmínky pro vrácení a nesmí být poškozené nad rámec běžného vyzkoušení, pokud podmínky služby nestanoví jinak.

Pouze pokud to výslovně zahrnuje konkrétní plán CameraGo Care+. Rozsah krytí se může mezi jednotlivými variantami lišit, proto je vždy rozhodující popis a podmínky zakoupené služby.